Heeft u een Synology DiskStation die niet aan gaat of waarvan het lampje blijft knipperen?
Dit zijn bekende klachten bij diverse DiskStation en RackStation modellen van Synology.
Onderstaand vind u een overzicht van de bekende problemen per model en de oplossing.
Alle DiskStation en RackStation modellen met een Intel Atom C2000 series processor:
Deze modellen hebben de beruchte Intel Atom C2000 series processor.
Bij deze processors gaat de interne clock generator na een aantal jaren defect.
Dit resulteert in een blauw knipperende power led.
Ook zien we bij deze modellen met regelmaat dat ze helemaal niet aan gaan. Dan is er een transistor defect.
Dit kan hersteld worden voor € 50,- inclusief btw en duurt gemiddeld 20 minuten (kan op gewacht worden).
Het gaat om de volgende modellen:
DS415+ DS1515+ DS1517+ DS1815+ DS1817+ DS2415+ | RS815+ RS815RP+ RS818+ RS818RP+ RS1219+ RS2416+ RS2416RP+ |
Verder zien we onderstaande modellen vaak met defecte flash modules:
De controller IC op de flash module gaat na een aantal jaren defect.
Dit resulteert in een blauw knipperende power led.
We kunnen een nieuwe IC op de flash module solderen voor € 100,- inclusief btw.
U kunt wachten op de reparatie. Dit duurt gemiddeld 45 minuten.
DS412+ DS713+ DS1512+ DS1513+ DS1812+ DS1813+ DS2413+ | RS812+ RS812RP+ RS814+ RS814RP+ RS2212+ RS2212RP+ RS2414+ RS2414RP+ |
Bij alle reparaties wordt de NAS voorzien van een nieuwe knoopcel batterij en wordt de koeling stofvrij gemaakt.
Synology NAS brengen:
U kunt zonder afspraak elke werkdag tussen 11:00 en 19:00 uw NAS aanleveren in Zuidland (nabij Rotterdam).
Synology NAS opsturen:
Wanneer u niet in de buurt woont kunt u de NAS naar ons opsturen.
U kunt uw NAS via onderstaande knop aanmelden.
Na aanmelden ontvangt u een reparatienummer (RMA nummer) en kunt u de status online inzien.
Wij sturen u een betaal link per e-mail wanneer de NAS gereed is.
Bij versturen raden we aan de harde schijven eruit te halen. Deze hebben we niet nodig voor reparatie.
De voedingsadapter hoeft u ook niet mee te sturen.
Reparatie aanmelden
Adres:
MobileHardware
Scheijdelveweg 8A
3214 VN Zuidland (nabij Rotterdam)